Cosa fa esattamente il concierge?
Tutto ciò che non è medico: appuntamenti, prenotazioni di clinica e hotel, transfer privati, interprete, pratiche e un coordinatore raggiungibile a qualsiasi ora del soggiorno.
CONCIERGE
Manager Concierge Personale
Un professionista dedicato gestisce ogni dettaglio del vostro percorso medico, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Il Vostro Coordinatore Personale
Un Unico Punto di Assistenza
Dalla prima richiesta fino a mesi dopo il vostro ritorno, un manager concierge dedicato resta il vostro punto di contatto costante e affidabile — organizzando appuntamenti, trasferimenti, alloggio e ogni richiesta su misura così non dovrete mai gestire la logistica.
Consulta VIP
Come ci prendiamo cura di lei
Come funziona il suo concierge VIP
Un solo team per tutto ciò che non è medico: si concentri sulla cura e lasci a noi la logistica.
01
Un coordinatore, un numero
La stessa persona le risponde dal primo messaggio all'ultimo controllo, su WhatsApp a qualsiasi ora del viaggio.
02
Il suo piano prima della partenza
Cura, clinica, chirurgo, hotel, transfer e interprete in un unico piano scritto con i prezzi, che lei approva prima di ogni prenotazione.
03
Con lei sul posto
Accoglienza in aeroporto, visite in clinica, commissioni in farmacia, check-in in hotel e ogni cambio di programma vengono gestiti mentre è qui.
04
Il suo team anche dopo il rientro
Sollecitiamo i referti, traduciamo le risposte del chirurgo e organizziamo un secondo viaggio se decide di tornare.
Domande sul concierge
Concierge VIP: le sue domande
È una persona o una squadra?
È una persona con nome e cognome più un sostituto, così nulla resta in attesa se il coordinatore è in consulto. Quella persona custodisce tutto il suo fascicolo: piano di cura, date, hotel, allergie e preferenze.
Potete organizzare cose che non sono sul sito?
Sì. Prenotare un ristorante, una sala di preghiera, una sedia a rotelle, una lettera d'invito per il visto o un itinerario separato per chi viaggia con lei sono richieste abituali.
Quanto costa questo servizio?
Il tempo del coordinatore fa parte del pacchetto tutto compreso e non viene mai fatturato a parte. Tutto ciò che ha un costo, come una notte extra in hotel o un secondo viaggio, le viene quotato prima del suo consenso.
Potete aiutarmi prima di prenotare una cura?
Sì. La valutazione prima della prenotazione è gratuita e, se riteniamo che un'altra cura, o nessuna cura, sia meglio per lei, glielo diciamo prima di qualsiasi pagamento.
Gestito Per Voi
Tutto, Gestito
Disponibilità 24/7
Ogni volta che avete bisogno di noi, giorno e notte, il vostro manager è a un messaggio di distanza.
Prenotazione Appuntamenti
Ogni consultazione, procedura e follow-up è prenotata e confermata per voi.
Coordinamento Trasferimenti e Viaggi
Voli, trasferimenti e itinerari sono pianificati al minuto.
Alloggio e Ristorazione
Hotel, ristoranti e prenotazioni sono curati secondo i vostri gusti.
Richieste Speciali
Sorprese di compleanno, esigenze alimentari o qualsiasi cosa speciale — basta chiedere.
Check-in di Benvenuto e Recupero
Il vostro manager resta in contatto prima, durante e dopo ogni fase del recupero.
Un professionista dedicato gestisce ogni dettaglio del vostro percorso medico, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Consulta VIP